プライバシーポリシー

株式会社みんなの(以下「当社」といいます。)は、利用者のプライバシーを尊重し、個人情報(下記定義を含む)の取り扱いについて、以下のとおり定めます。 1. 適用範囲 本ポリシーは、当社が提供するすべてのサービス(以下「当サービス」といいます。)に適用されます。サービスごとに別途プライバシーポリシーまたは個別利用規約等(以下「個別規約」といいます。)を定める場合は、当該個別規約も併せて適用されます。本ポリシーと個別規約が矛盾する場合は、個別規約が優先します。なお、リンク先等、他事業者による個人情報の取り扱いは本ポリシーの適用範囲外です。 2. 定義(個人情報) 本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)第2条第1項に定める情報に限らず、利用者を識別し得る情報、通信サービス上の行動履歴(当サービス利用時にアカウントに紐づいて保存される申請情報等を含む)、その他利用者の端末(スマートフォン・PC等)において利用者又は端末に関連して生成・蓄積された情報を含み、当社が本ポリシーに基づき収集する情報をいいます。 3. 収集する情報および収集方法 (1) 利用者からご提供いただく情報 ・氏名、生年月日、性別、事業所名等のプロフィール情報 ・メールアドレス、電話番号、住所等の連絡先情報 ・クレジットカード情報等の決済手段情報(決済処理は決済事業者に委託し、当社はカード番号・暗証番号等を当サービス上に保存しません) ・印影・署名 ・マイナンバーカードに格納された有効な署名用電子証明書に記録された情報 ・入力フォームその他当社が定める方法を通じて利用者が入力・送信する情報 (2) 連携を許可した外部サービスから取得する情報 ・外部サービスプロバイダーに通知される利用者ID ・当該外部サービスのプライバシー設定により利用者が開示を認めた情報 (3) 当社が当サービスの利用に関して収集する情報 当社は、アクセス状況や利用方法に関する以下の情報を、期間やサンプリング方法を調整しつつ収集することがあります。 ・当サービスを利用した日時、閲覧したURL ・端末のインターネットドメイン名、IPアドレス ・OS、ブラウザの種類 ・リファラー情報 ・当サービス内検索に用いた検索キーワード ・クリック/タップ位置、ページのスクロール量、マウスカーソル位置 ・Cookieその他の識別子 ・Google社が当社発行のCookieを用いて「Google Analytics」を通じて収集・記録するアクセス状況 (Google社のプライバシーポリシーに従い管理されます。利用者はブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効化できます) (4) 原則として取得しない情報(但し、利用者が自発的に提供した場合を除く) ・思想、信条、宗教に関する事項 ・人種、民族、門地、障害、犯罪歴等の差別に繋がる事項 ・労働組合への加入、団体交渉その他の団体行動に関する事項 ・政治的権利の行使に関する事項 ・保健医療、性生活に関する事項 4. 利用目的 当社は、当サービスの円滑な運営に必要な範囲で個人情報を取得・利用します。原則として、利用者の事前同意、法令に基づく開示要請、不正アクセス・脅迫等への対応、その他特別の理由がある場合を除き、以下の目的の範囲で利用します。 (1) 利用者からご提供いただく情報の利用目的 ・当サービスの利用申込み、個人認証、アカウント登録 ・申請書類の生成および再生成補助 ・電子署名に関する環境整備・補助 ・申込内容物の郵送・配送手続 ・入力情報や作成書類に基づく関連手続・情報の案内 ・入力・登録情報や作成書類の保存 ・利用料金の請求・決済処理 ・当社または提携先が提供する他サービスとの連携 (2) 連携外部サービスから取得する情報の利用目的 ・外部アカウントによるログイン等の連携機能の提供 (3) 当社が収集するアクセス情報の利用目的 ・当サービスの改善、新規サービスの開発、マーケティング ・アフターサービス、アンケート、各種案内の送信 ・連絡、メールマガジン、DM、通知等の配信・送付 ・利用状況に関する統計の把握 ・広告配信・効果測定(当社が広告配信を行う場合) ・規約違反行為の調査、申込内容の詳細確認 5. 提供の任意性 当サービスで必要とされるすべての情報を必ずしも提供いただく必要はありませんが、提供いただけない場合、当サービスの全部または一部をご利用いただけないことがあります。 6. 第三者提供 当社は、以下の場合を除き、原則として本人同意なく個人情報を第三者に提供しません。 ・法令に基づく場合 ・裁判所、検察庁、警察等からの開示要請がある場合 ・人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人同意取得が困難な場合 ・公衆衛生の向上や児童の健全育成の推進のために特に必要で、本人同意取得が困難な場合 ・国または地方公共団体等の法令事務への協力で、同意取得により当該事務に支障が生じるおそれがある場合 ・合併その他の事業承継に伴う提供で、承継前の目的の範囲で取り扱われる場合 ・本人から明示的に第三者提供を求められた場合 ・利用者が第三者へ不利益を与えると当社が判断した場合 7. 委託 当社は、当サービス提供に必要な範囲で、個人情報取扱業務の一部または全部を外部に委託することがあります。委託先における個人情報の取扱いについて、当社に故意または過失がある場合、当社が責任を負います。 8. 正確性の確保 当社は、提供いただいた個人情報を正確に処理するよう努めますが、内容が正確かつ最新であることについては利用者が責任を負うものとします。 9. 本人確認 当社は、アカウント登録時、当サービス利用時、開示・訂正・削除・利用停止等の求めへの対応時に、氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、会員番号、パスワード、本人確認書類等によりご本人確認を行います。本人以外がこれら情報を入手・使用した場合、当社は責任を負いません。 10. 統計データの利用 当社は、提供を受けた個人情報に基づき、個人を特定できないよう加工した統計データを作成し、制限なく利用することができます。 11. 開示等の請求(利用目的通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止) 原則として本人に限り、当社に対して上記請求(以下「開示等」といいます。)を行うことができます。具体的な方法は本ポリシー末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。以下の場合、開示等に応じないことがあります。また、開示等に手数料(1件あたり500円(税抜))をいただく場合があります。 ・本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合 ・当サービスの適正な提供に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 ・他の法令に違反することとなる場合 ・当該開示等に多額の費用を要する場合 ・行政手続として申請された情報の場合 ・その他、開示等が困難で、本人の権利・利益を保護するため代替措置を講ずる場合 12. 本ポリシーの変更 当社は、法令に定めがある場合を除き、必要と認めるときは、利用者への事前通知なく本ポリシーを変更し、または新たな規定を追加できるものとします。変更後に利用者が当サービスの利用を継続した場合、当該変更後の規定に同意したものとみなします。 13. お問い合わせ窓口 本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。 【事業者名】株式会社みんなの 【住所】東京都港区三田1-6-3 【電話】03-6868-4541 【E-mail】info@3innano.com